外贸新人特别容易陷入迷茫以及自我怀疑的状态。这种感觉我相信大家都懂,因为老人们都是这么过来的。可能也走了不少弯路,也会感叹:要是我当初就知道这么做就好了。
外贸新人的疑问?
口语不好,就不做外贸了?
外贸新手总是害怕口语不好。那么月入2万的老外贸口语结巴你信吗?我就有这样一个朋友,通过积累稳定客户超过30个,每天只负责下单,核对稿件,每月稳拿2万多,一年保底30万软妹币。
可是英语口语惨不忍睹,客户来电或者视频聊天,经常是磕磕巴巴说不出来或者直接对对方说信号不好邮件联系,但这并不会影响她赚大钱。
外贸行业和客户是需要时间积累沉淀的,没有这一步的过程订单少收入低很正常。
总而言之, 口语是一个加分项。真正让你在外贸路上平步青云的方法是专注行业和客户积累。与客户共同成长,与公司共患难。即使外貌矮穷矬,口语结巴,同样活的潇洒。
性格内向,是否不适合做外贸业务?
在成年人的世界里,我们常常欲言又止。而在职场中,别人对你的了解仅仅停留在表面,因此在信息不对称的情况下别人无法给出准确的答案给你。真正的需求只能你自己思考感悟。
此外,我们在与客户沟通的过程中,不断学习他国的风俗,礼仪,文化背景,思维方式,思维方式,不断的参与积累,形成自己的风格。有时候性格内向会给人沉稳的感觉,这同样会赢得客户的信任。
外贸新人常出现的问题?
外贸新人出现问题是很正常,但究竟是哪些问题呢?你是否中招了呢?
01.技巧就是王道?
很多新人觉得只有技巧是需要学习的,似乎技巧就是武功秘籍,得到了能够无往不利,拿下所有客户。然而,再多的技巧,你不去实践中积累适合自己的,适合自己的才算是有用的!
02.攻略收集狂?
如今互联网上信息爆炸,很多外贸新人会从微博,论坛等各大自媒体平台搜索如何做外贸。复制粘贴的攻略似乎能合成一本书,然而在真实遇到问题的时候,还是不断的问别人怎么做,怎么解决?我想说有知识储备是好事,然而你不去吸收理解,那么它们只能是一堆冰冷的文字。
03.客户搜索达人?
好的业务员不一定是拥有最多客户的,但一定是用心对待客户的。如果你做外贸一段时间后还沉迷在如何搜索客户,而不是找方法分析,跟踪,深入研究,转化某个客户,那么你可能会走很多弯路。
04.吝啬参与分享?
每个外贸新人都会加入很多外贸群,然而进群后却以上帝的视角来围观消息。等到遇到问题的时候,在群里冒泡寻求帮助,却发现没人愿意给与答复。帮助是个相互的行为,有时间积极参与讨论,也会帮助你打开思维,获得很多珍贵的信息。
05.十万个为什么?
还有一部分外贸人是这样的:一直在提问,从未真思考。不论是在哪一个行业,从事什么样的工作,我们都不能停止对工作本身的思考。有句老话说,脑子越动越灵。如果丧失的思考的能力,那么你会很难成长。
以上5个问题,你中招没?
外贸老人亲历的教训?
01.客户是上帝,但你要和上帝据理力争。
很多外贸新人为了留住客户,不管对方说什么都满口答应,但其实这不仅会累了自己,更可能会给自己带来不必要的麻烦。
02.同行是冤家。
外贸新人刚开始会急于和各种人拉关系做朋友,但这里需要提醒的是:工作和友情要分得清楚,尤其是在你刚开始获得客户的时候,千万不要炫耀,让对方有机可乘。
03.底线不能丢。
当外贸新人有了老客户之后,做事千万要留一个底线,别越过自己的底线。
04.急于成单,容易被骗。
对于外贸新人来说,特别希望很快成交第一单,但这也是最容易出错和被骗的时候。
万事开头难,但只要能持之以恒,不管是资历还是金钱,都会随之而来。以上都是资深的外贸人用自己的教训换来的感悟。
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