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在一起飞更远跨境贸易人才双选会(第78期）

2022年已过半，今年的东南亚跨境电商市场正处于政策红利释放期，大好的前景将引来更多的新卖家涌入这一市场。同时，2021年受物流和原材料价格上涨、汇率波动以及人力成本的提高，卖家的运营成本在不断攀升。这些都从侧面说明东南亚市场进入了新一轮的增长周期，如果仅局限于传统的模式和打法，将难以在激烈的竞争中获得发展优势。

我们一起复盘2022年上半年东南亚消费者和市场端的表现，分享对于2022年跨境电商行业发展及趋势的洞察，一起看看今年有哪些消费趋势？

1、移动电商已成必然趋势

随着智能手机和平板电脑保有量的提高以及手机端购物的普及，预计到今年年底，移动电商在电商市场中的份额占比将达到53.9%，已然过半。

跨境卖家是否有关注到消费者在移动端的购物体验？若没有，则需尽早重视起来。在移动端，“速度”意味着消费者的满意度。

2、直播电商兴起，购物体验升级

依托于社媒平台的直播购物其实算是社媒电商的一部分，通过直播间互动，由直播人员展示商品、设计和功能，消费者可以实时提问，并在直播间提供商品的购买链接。

东南亚市场在社交玩法的布局上相较其他新兴市场更早且有了强大的社交属性基因，当地在直播带货方面的涉猎和玩法也更为前沿。

3、国潮品牌出海，本地化是大势所趋

在出海大潮下，不少国内大品牌开始通过跨境电商、独立站等渠道寻求海外发展，如以小米、OPPO、realme为代表的3C品牌，以花西子、完美日记、珂拉琪等为代表的美妆品牌都在大举“进军”东南亚，并在当地获得不错的口碑以及经济效益，成为众多中国国潮企业的出海范本。

国内品牌想要真正获得海外消费者的青睐，本地化的举措是为了更好地实现品牌化，结合当地用户的购物习惯和偏好，方能真正洞悉他们的需求。

4、社媒电商成为购物新形式

目前东南亚社交电商市场正实现快速发展。通过让商家与顾客用私信等方式直接交流，这些新一代电商和咨询平台正开启一个总规模达到 480 亿美元的全新市场空间。

社媒电商在带来高转化率的同时，也能为消费者带来购物闭环的消费体验——寻找产品、做出决定及下单结账都能在一个社媒平台上（如Facebook、Instagram、TikTok）的 Shopping 链路上完成。